Pagamento, Consegna, Spedizione e Reso

Dall'esperienza decennale nel settore dell'e-commerce nasce nel settembre 2014 TShirt-Express.it - Operiamo nel commercio elettronico dal 2004 con la soddisfazione di oltre 20 mila clienti in 10 anni. Il nostro marchio è garanzia di qualità e serietà.

Pagamento dei tuoi acquisti

Mettiamo a disposizione dei nostri clienti diversi metodi di pagamento: dal bonifico bancario, alla ricarica postepay fino al più conosciuto e sicuro Paypal. Potrai pagare con la tua carta di credito utilizzando il circuito Paypal che garantisce la sicurezza dell'acquirente e dei dati delle carte di credito/debito/prepagate utilizzate.

Le nostre produzioni, quasi esclusivamente di prodotti personalizzati, non prevedono il pagamento alla consegna in quanto gli eventuali ritorni al mittente per mancato pagamento rappresenterebbero degli oggetti da inviare al macero. Si prega quindi di non insistere su questo punto. La spedizione degli acquisti effettuati su Tshirt-express.it viene eseguita dopo l'avvenuta ricezione del pagamento. Se utilizzi come mezzo di pagamento il Bonifico Bancario puoi inviare la contabile a servizioclienti@tshirt-express.it - Eviteremo cosi di attendere l'accredito sul nostro conto corrente ed opereremo direttamente la spedizione.

Spedizione del tuo pacco

Tutti gli acquisti vengono spediti entro 48 ore dall'avvenuto pagamento. La spedizione viene effettuata tramite Poste Italiane Spa ed i servizi di consegna effettuati da predetta società. I vantaggi sono dati dalla capillare presenza di Poste Italiane sul territorio che consente cosi il ritiro presso l'ufficio postale in caso di consegna non effettuata per assenza del destinatario. Con Posta Raccomandata infatti tutte le spedizioni rimangono in giacenza presso l'ufficio postale più vicino al proprio domicilio per 30 giorni.

Tutte le nostre spedizioni sono tracciabili. Potrai richiedere il codice di tracciatura il giorno successivo alla spedizione inviandoci una e-mail al servizioclienti@tshirt-express.it o telefonando alla nostra infoline. I tempi di consegna medi sono i seguenti:

Posta Raccomandata 3-4 giorni lavorativi; Pacco Ordinario 3-4 giorni lavorativi; Posta Raccomandata1 1 giorno lavorativo.

Le spese di spedizione comprendono le spese di imballaggio e affrancatura. Le spese di spedizione variano in base al peso totale della spedizione. Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine. L'imballo verrà realizzato con estrema cura al fine di evitare il danneggiamento dell'oggetto acquistato. Nel caso in cui lo stesso arrivasse danneggiato provvediamo alla sua sostituzione gratuita.

Reso e Cambio merce

Il reso merce viene effettuato nei casi in cui:

- l'oggetto ricevuto è difforme da quello richiesto ed acquistato;

- l'oggetto ricevuto è stato danneggiato durante la spedizione;

- in caso di taglia errata per errore imputabile al nostro staff;

Nei casi in oggetto effettueremo il reso previa restituzione di quanto ricevuto. In caso di taglia errata da parte del cliente non verrà effettuato il cambio in quanto le nostre stampe avvengono tutte su richiesta e non prevedono stock di magazzino. Il tutto dovrà essere rispedito a: TShirt.Express, via Pio XI n.57/a, 89132 Reggio Calabria. Per qualsiasi altra informazione è possibile contattarci alla nostra Infoline al numero 0965/1891151 o scrivere a servizioclienti@tshirt-express.it - Grazie. Staff TShirt-Express.it